Digitalisierung verändert die Arbeitswelt von Steuerkanzleien grundlegend. Doch eines macht unsere TaxTech-Expertin Elisa Lutz im aktuellen Interview deutlich: Es geht nicht nur um Technologie – es geht um Menschen.
Viele Kanzleien haben bereits digitale Tools eingeführt, aber der echte Wandel bleibt oft aus. Warum? Weil Technologie allein nichts verändert. Erst wenn Mitarbeitende und Mandanten verstanden und eingebunden werden, entsteht Akzeptanz.
„Einfach machen reicht nicht – man muss Menschen mitnehmen.“
Im Gespräch erklärt Elisa Lutz,
- warum Change Management der Schlüssel für erfolgreiche Digitalisierung ist,
- wie durch Kommunikation und Beteiligung Ängste abgebaut werden können,
- und weshalb digitale Prozesse nicht Distanz, sondern Nähe schaffen – zu Mitarbeitenden wie auch zu Mandanten.
Denn am Ende geht es nicht um Technik um ihrer selbst willen. Digitale Lösungen sollen Freiräume schaffen:
„Technik schafft Freiräume – und die nutzen wir für das, was wirklich zählt: gute Beratung.“
Mit diesem Ansatz unterscheidet sich die awicontaxGroup deutlich von klassischen Einzelkanzleien: Technologisch exzellent aufgestellt, aber immer mit dem klaren Fokus auf Menschlichkeit, Kommunikation und nachhaltige Beratungskultur.
Lesen Sie hier Teil 2 des Interviews mit Elisa Lutz.